V čem jsou vlastně chytré brýle chytré? Ve smARtoo!
- XR Článek
Chytré brýle jsou naším oblíbeným tématem, protože jsou jednoduché, funkční a spolehlivé. Kolik chytrosti ale skutečně nabízí a v čem jejich reálná chytrost spočívá?
Kdo je s námi delší dobu v kontaktu ví, že více než na chytrých brýlích si dáváme záležet na jejich chytrém využití a nasazení s reálnými přínosy. Chytré brýle jsou sice šikovnou a praktickou pomůckou, reálné možnosti využití jim však vdechne až odpovídající softwarové řešení.
Jedním z takových řešení je aplikace smARtoo, vyvinutá speciálně pro chytré brýle. Podívejme se na to, jak díky smARtoo vznikají reálné přínosy, a to pohledem měřítek, od kterých naši zákazníci odvozují svá KPI.
Spokojenost zákazníka (KPI %)
Svým zákazníkům nabídnete spolehlivý a kvalitní servis, protože vašim lidem, nebo dokonce přímo zákazníkům, dáte do ruky nástroje asistované podpory, díky kterým servis bude rychlý a bezchybný. Žádné váhání na místě, žádné opakované výjezdy nebo telefonáty.
Zvýšení obratu na službách (KPI % a Kč)
Váš servis bude mnohem operativnější a stihnete toho více. Zákazníkům můžete nabídnout zcela nové služby, které dříve nebylo možné zajistit. Řadu činností a procesů budete mnohem efektivněji digitalizovat, servisní služby provážete s daty v informačním systému a rychle vyhodnotíte.
Zvýšení efektivity zařízení (KPI %)
Údržbu a servis zařízení provedete mnohem rychleji a napoprvé. Co funguje, to vyrábí a generuje hodnotu, co zanedbáme nebo ošidíme, se nám později mnohem dráž vrátí. Přitom všechny postupy pro údržbu mohou mít vaši lidé před očima, přímo pro dané zařízení, pracoviště nebo závod, na kterých díky kratším odstávkám zvýšíte výrobní kapacitu.
Zvýšení kvality a snížení nákladů (KPI % a Kč)
Tvrdíme, že s brýlemi jde vše lépe. Jak to poznáme? Protože každý provedený postup nebo servisní zásah umíme protokolovat a dokumentovat. Díky tomu můžete dotčené procesy měřit a vyhodnocovat, to znamená řídit. Vytvoříme vám tak ideální podmínky pro průběžné zlepšování.
Zvýšení produktivity zaměstnanců (KPI %)
Kromě pracovníků, kteří jsou zaběhaní, šikovní a spolehliví, občas slýcháme o pracovnících, kteří jsou noví, nezkušení, nebo dokonce vůbec nejsou. Takže pro ně potřebujete nástroje, které je spolehlivě a bezpečně provedou pracovními postupy, umožní názornou formou zachytit znalosti a zrychlí jejich zapracování. Bonusem je zvýšení spokojenosti zaměstnanců a snížení fluktuace.
Závěr:
Dnešní chytré brýle mají v sobě spoustu chytristiky, skutečnou chytrost ale adoptují ze softwarových řešení. Až díky nim tomu šikovné ruce pracovníků servisu a údržby rozlousknou každý oříšek.
Vidíte se v uvedených KPI také? Přijďte se podívat na naše semináře o nejchytřejším řešení pro AR brýle na trhu, aplikaci smARtoo. To nejschopnější řešení pro servis a údržbu na trhu máte na dosah ruky.