Jak můžete využít metaverse v byznysu

Vybudujte si virtuální firemní sídlo nebo showroom, kde se budete potkávat s kolegy i obchodními partnery a prezentovat svůj byznys.

Co je to vlastně metaverse

Doslova se dá přeložit jako virtuální vesmír. Je to jakýsi sekundární svět, v němž každého zastupuje avatar. Lidé prostřednictvím svého avatara v metaverse:

• studují,
• pracují,
• cestují na nejrůznější místa,
• nakupují,
• chodí za kulturou,
• relaxují,
• a taky se baví.

Spoustu těchto věcí jde už dnes dělat online, ale metaverse nabízí 3D prostor, který vás skutečně vtáhne a dá vám mnohem víc možností než reálný svět.

Finální (sci-fi) vizi metaverse vám dobře přiblíží kniha nebo film Ready Player One. V tomto příběhu lidé studují, hrají, pracují a setkávají se v metaverse OASIS. Pro většinu populace šílená představa. Ale technologie z 10 let starého sci-fi příběhu už spousta společností zavádí nebo rutinně využívá. K dokonalému přiblížení se OASIS už chybí jen masivní výpočetní výkon a množství kvalitního a propojeného obsahu virtuálního světa.

Mark Zuckerberg se svojí Metou (dříve Facebook) na budoucnost metaverse vsadil téměř všechno. Metaverse se stal pro společnost Meta podstatou bytí. Druhá největší sociální síť TikTok investuje také. Stejně jako Facebook (Meta) koupil výrobce brýlí pro virtuální realitu Oculus, mateřská společnost TikToku koupila výrobce VR brýli Pico. Můžeme jen doufat, že se směr metaverse nebude ubírat k centralizovanému vesmíru, který by chtěl jakkoliv ovlivňovat lidstvo. My v Immersive Technologies doufáme spíše v několik kompatibilních meta světů.

A jaká má tedy konkrétně využití pro byznys?

• V metaverse můžete mít virtuální sídlo firmy. Stačí nasadit brýle pro virtuální realitu (nebo s menším zážitkem se připojit přes webový prohlížeč) a vaši zákazníci, obchodní partneři, zaměstnanci nebo třeba uchazeči o zaměstnání se jednoduše dostanou ve vašich prestižních virtuálních prostor. 
• Ve svém virtuálním sídle pořádejte porady s kolegy, schůzky s klienty, přednášky nebo firemní akce. Komunikace bude díky virtuální realitě interaktivnější.
• Nebo si navrhnete virtuální showroom, kde budete zákazníkům prezentovat vaše výrobky a služby. Showroom je ideální pro vystavování prostorově náročných výrobků, jako jsou automobily, průmyslové technologie nebo nábytek.
• Ve virtuální realitě můžete pořádat větší veletrhy, prezentace nebo jiné marketingové eventy pro stovky účastníků.
• V metaverse můžete organizovat specializovaná bezpečnostní školení – ideální pro situace, které se v reálném životě těžko simulují, jako třeba požár nebo problémy při práci ve výškách.
• Simulovat můžete také pracovní prostředí a stroje, na kterých učíte nováčky nebo odhalujete chyby v pracovních postupech. Výhodou je, že nemusíte zastavovat ostrý provoz.
• Když přijímáte nováčka, můžete mu připravit v metaverse virtuální onboarding, kde si v klidu projde veškeré firemní prostory a může se tam potkat s ostatními členy či ředitelem, který fyzicky sedí na druhém konci světa.

Trend potkávání na dálku se propisuje i do jiných sfér než čistě pracovních. My v Immersive Technologies vidíme potenciál zejména u:

• univerzit, které by do virtuálního prostředí mohly přesunout jak klasické přednášky, tak odborné praxe a zpřístupnit tak vzdělání širší veřejnosti,
• bank, které by mohly mít individuální místnosti, v nichž by zákazník bezpečně obsluhoval svůj majetek a investice,
  
• obchodních řetězců, které by mohly ve virtuálních showroomech prezentovat své produkty,
  
• dovolených, kdy lidé dostanou plnohodnotný exotický zážitek a relax bez závislosti na počasí a nutnosti cestování,
  
• běžných nákupů, kdy si lidé v metaverse vyberou zboží s fyzickým doručením do bytu či rovnou do lednice.
  

Uvidíme za 10–20 let, jestli se naše vize naplní.

Setkávání v metaverse umožňuje lépe interagovat

Online hovory přes Teams, Zoom a podobné platformy jsou někdy dost 2D monotónní. Půlka lidí si vypne kameru, a i když ji někdo zapne, vidíte jen frontální pohled na jeho obličej a poznáte, že často nedává pozor a věnuje se něčemu jinému než tématu schůzky. Ano, to se děje i na osobních schůzkách, pokud to vedoucí toleruje. V metaverse je ale pozornost zaručena. Kolega je totiž reprezentován avatarem, který se pohybuje a můžete s ním navázat oční kontakt. Během meetingu si nemůže číst maily, ťukat na chytrých hodinkách ani sledovat v povzdálí fotbalové utkání.

Více o tom, jak využít metaverse pro kreativní schůzky, přednášky i firemní akce se dočtete tady. >>

Avataři jsou stále dokonalejší, už si je tedy nemusíte představovat jako neforemné panáčky ze hry Nintendo Wii. Jsou čím dál věrnějším vyjádřením člověka – stále se zdokonaluje jejich pohyb těla i mimika. Pokud je navíc propojíte s umělou inteligencí, brzy se začnou avataři vyjadřovat sami a možná časem ani nepoznáte, jestli jde o „lidského avatara“, nebo pouze strojového.

S firemním sídlem v metaverse ušetříte za pronájem

Do virtuálního sídla můžete zvát klienty nebo obchodní partnery z druhého konce světa, aniž by k vám museli cestovat. A stejně jako v reálném světě je můžete přivítat na recepci, provést je galerií fotek z vaší firemní historie nebo jim připravit podrobnou prezentaci výrobků. Můžete je vzít do designové zasedačky a na plátno jim promítnout obchodní nabídku.

Tento typ setkávání oproti klasickým online hovorům prohlubuje vztahy a pomáhá účastníky lépe zapojovat do děje. A navíc v této rané fázi, kdy metaverse používá jen málo firem, se výrazně odlišíte od konkurence a nakopnete i svůj marketing. Investice, kterou vložíte do budování virtuálního sídla, se vám vrátí na tom, co ušetříte za reálné prostory. A metaverse je přístupné 24/7. Odkudkoliv.

Zatím jen pro nadšence?

Nemyslíme si. Pokud si to chcete vyzkoušet, nemusíte kupovat virtuální pozemky v některém z metaverse světů za virtuální měny, zpracovávat si studii od VR architektů ani budovat obrovské futuristické firemní virtuální sídlo nebo vybavovat zaměstnance brýlemi pro virtuální realitu.

My v Immersive Technologies vám zorganizujeme poradu, board meeting nebo interní prezentaci v metaverse na zkoušku. Zapůjčíme vám potřebné vybavení a v metaverse vás provedeme, abyste si vyzkoušeli, jestli je to pro vás.

Domluvit konzultaci. >>