Pracovní postupy a SOP - využití rozšířené reality (AR) v praxi
Rozšířenou realitou nahradíte tištěné pracovní návody. Chytré brýle, tablet či mobil zobrazí vašemu zaměstnanci seznam úkonů přímo u obsluhovaného zařízení. Jednotlivé kroky mohou být doplněné i videem, obrázky a texty, které pracovníka provedou celým pracovním postupem.
Pracovní postupy a SOP
Pracovní postupy, SOP, návodky, školící materiály. To je dokumentace, která se obtížně vytváří, a ještě obtížněji se udržuje. Její dostupnost a aktuálnost je přitom klíčová pro nové zaměstnance, pro dodržování správných postupů a bezpečnosti, nebo pro zajištění shody a kvality. Podoba a způsob práce s dokumentací jsou pro nás jedním z klíčových vstupů při hledání XR přínosů v oblasti výroby a logistiky. Její struktura, objem a variabilita jsou vodítkem při volbě těch správných nástrojů pro tvorbu digitální dokumentace.
Digitální návodka s využitím XR může být jednoduchá s lineárním průběhem, nebo komplexnější s podmínkami nebo paralelním vykonáváním operací více pracovníky. Typicky je doplněna o foto nebo video návody, potvrzení povinných úkonů, možností vzdálené podpory v případě potřeby, a konečně také záznamem o provedení činnosti. Samostatnou kapitolou jsou 3D návodky, které přidávají prostorový pohled na předmět činnosti a navádějí na specifické operace s body zájmu umístěnými na konkrétních místech výrobku nebo zařízení. V komplexnějších scénářích může být digitální návodka doplněna o datové vstupy, snímání čárových jiných identifikačních kódů nebo třeba o IoT data.
Možnost 2D nebo 3D návodek
Snadná a řízená distribuce k pracovníkům
Napojení na čtečky, IoT, informační systémy
Zvýšení OEE a produktivity
Méně chyb a vyšší kvalita
Schopnost měřit
Efektivní školení
Postup
Jak s námi zavádění rozšířené reality probíhá
Pro někoho je rozšířená realita hra, my ji bereme jako business nástroj. Hodně času věnujeme dopadům, rizikům, návratnosti. Hledáme v XR reálný užitek. Navíc pomůžeme s financováním – nastavíme splátkový kalendář, zapůjčíme hardware, vyřídíme dotace.
I. Konzultace
Řeknete nám, co všechno vaše firma dělá – a my se zamyslíme, kde by šlo rozšířenou realitu (XR) smysluplně využít.
II. XR Studie
Dáme si společný workshop, najdeme nápady, podrobíme je analýzám, vyhodnotíme rizika, spočítáme finanční návratnosti.
III. Koncepty
Představíme vám 2–4 nejlepší nápady na využití rozšířené reality ve vaší firmě. Na základě vašich připomínek je doladíme.
IV. Pilot
Po schválení nasadíme pilotní verzi některého z konceptů, na které finálně ověříme, zda všechno funguje dle představ.
V. Nasazení a servis
Nakonec rozšířenou realitu nasadíme do ostrého provozu a zřídíme servisní smlouvu, abyste všechno měli bez starostí.
Co používáme
Nejčastěji využíváme tyto technologie
Jsme nezávislí dodavatelé – ze všech světových řešení rozšířené reality vždy vybereme takové, které je pro vaše potřeby nejvhodnější. Pro řešení pracovních postupů a SOP se nám zatím nejvíce osvědčila tato.
Aplikace smARtoo pro podporu pracovníků v terénu s využitím rozšířené reality.
PTC Vuforia Expert Capture
PTC Vuforia Expert Capture je AR aplikace pro zobrazování pracovních postupů a návodek na mobilních zařízeních a chytrých brýlích.
Microsoft Dynamics 365 Guides
Microsoft Dynamics 365 Guides je MR aplikace pro zobrazování pracovních postupů a návodek.v chytrých brýlích Microsoft Hololens 2.
TeamViewer Frontline xMake
TeamViewer Frontline xMake je AR řešení pracovních postupů a návodek pro chytré brýle.
PTC Vuforia Instruct
PTC Vuforia Instruct je MR aplikace pro zobrazování pracovních postupů a návodek založených na CAD modelech přímo na servisovaných zařízeních.
Microsoft Power Apps
Pomocí prostředí Microsoft Power Apps lze vytvářet aplikace pro zobrazení pracovních postupů a návodek v chytrých brýlích.
Co říkají ti, kteří už z rozšířené reality pro pracovní postupy a SOP profitují
Díky aplikaci rozšířené reality pro pracovní postupy a návodky se naši zaměstnanci v servisu a údržbě dříve stávají zcela zodpovědnými a samostatnými jednotkami.
Ukázky
Ukázky pracovních postupů a SOP s využitím rozšířené reality v praxi
Nechte nám na sebe kontakt
Rozšířená realita nabízí nespočet možností. Pojďme je objevit ve vaší firmě.
S kým se na schůzce potkáte
Další využití XR
Podívejte se na další příklady využití XR v praxi
BOZP a specializovaná bezpečnostní školení
Pokud potřebujete, aby vaši zaměstnanci byli na krizové situace skutečně připraveni, nechte je prožít krizový zážitek. Vyzkouší si první pomoc nebo evakuaci při požáru. Reálný prožitek jim v hlavě zůstane déle než textový či mluvený popis situace.
Rozpohybování vizitek a reklamních prospektů
Nabídněte obchodním partnerům interaktivní vizitku, která jim v telefonu po načtení QR kódu zobrazí váš produkt nebo jiné informace ve 3D modelu.
Vizualizace prostor a zařízení výroby a skladu
Vytvořte si realistickou vizualizaci výrobních či skladových prostor, strojů, skladových linek a výrobních nástrojů. Díky doplnění o interaktivní a aktuální data získáte real-time pohled na celý prostor i jednotlivé části.
Kreativní porady
Podpořte kreativitu lidí v týmu a využijte neomezený prostor, který VR nabízí. Vyberte si prostor, ve kterém se bude účastníkům nejlépe tvořit. Během porady mohou používat různé nástroje, například interaktivní kreslící tabule.
Sledování využití zdrojů a výkonu výroby
Díky vhodně propojenému XR s interními systémy poskytnete včas důležité informace relevantnímu pracovníkovi ve výrobě, dispečerům, vedoucím směn i vrcholovým pracovníkům.
Audity, certifikace a protokolování
Provádějte audity zařízení, diagnostiku nebo revize přesně a standardizovaně. Checklist úkolů se technikovi promítá v zorném poli chytrých brýlí přímo na zařízení.
Retail scénáře
Usnadněte zákazníkovi nákup na prodejně. Při procházení regálů s mobilem nebo tabletem na obrazovce přehledně uvidí potřebné informace o zboží. Na etiketách pak detailní složení výrobku nebo recepty na použití.
Preventivní a efektivní údržba
Máte-li zpracované pracovní postupy, podpořte spolehlivost výroby AR technologiemi. Jednoduše je napojíte třeba na informace o dostupnosti náhradních dílů nebo na průmyslové IoT.
AR školení pracovních postupů
Za pomoci AR brýlí nebo tabletu se zaměstnanec učí pracovní postupy přímo na stroji. Na rozdíl od VR školení je potřeba mít k dispozici stroj v provozu. V případě využití MR (smíšené reality) stačí jen digitální dvojče stroje.
Předvádění produktů ve virtuálním showroomu
Ve virtuálním showroomu bude zákazník sám nebo spolu s vaším prodejcem. Prohlédne si 3D modely výrobků. Může s nimi libovolně interagovat a prohlížet si animace v simulovaném provozu. Pomocí virtuálního konfigurátoru může měnit barvu produktů či jiné parametry.
Firemní akce
Dopřejte svým kolegům unikátní zážitek a uspořádejte pro ně akce, aniž byste řešili logistiku a dopravu všech na jedno místo. Připojit se může kdokoliv a odkudkoliv.
Skladové operace
Zaměstnanci při příjmu, vychystávání i expedici zboží dostávají pokyny do chytrých brýlích a mají volné ruce na manipulaci se zbožím.
Přednášky a prezentace
Sejděte se s lidmi z celého světa v prezentační místnosti, aule nebo kdekoliv budete chtít. Vytvořte virtuální sál, do kterého se s VR brýlemi nebo přes počítačovou obrazovku připojí desítky až stovky účastníků.
Onboarding nováčka a seznámení s firmou
Proveďte nováčka základními procesy ve virtuální realitě. S chytrými brýlemi si jednoduše prohlédne veškeré firemní prostory, přehraje si vyprávění o historii a strategii firmy nebo se potká s ředitelem, aniž byste museli platit cestu na centrálu.
Asistovaná vzdálená podpora
Promítněte servisnímu technikovi instrukce od operátora přímo v zorném poli chytrých brýlí nebo na mobilu či tabletu.
Přístup k dokumentaci
Prohlížejte technické příručky, nákresy a další dokumenty potřebné k práci bez nutnosti mít je vytištěné. Pracovník všechno uvidí v zorném poli chytrých brýlí a má volné ruce pro práci.
Virtuální schůzky
Setkávejte se na místě podle vašeho přání. Vytvořte virtuální sídlo se zasedačkou nebo jiným prostorem, kam budete chtít pozvat své klienty a obchodní partnery.
Poprodejní podpora zákazníka
Jakmile u vás zákazník nakoupí, dejte mu přístup k dokumentaci, servisnímu systému nebo vzdálené podpoře. Chytrými brýlemi, tabletem či mobilem namíří na výrobek nebo načte QR kód a na displeji se mu zobrazí průvodce servisem.
Virtuální firemní sídlo
Nechejte klienta nahlédnout do své firmy ve virtuálním prostředí odkudkoliv. Své zákazníky a partnery tak jednoduše pozvete do showroomu, výrobní haly nebo provedete po novém hotelu.
Pracovní postupy a návodky
Nahraďte rozšířenou realitou tištěné pracovní návody. Chytré brýle, tablet či mobil zobrazí technikovi seznam úkolů přímo u obsluhovaného zařízení.
Prohlídka produktů zákazníkem v jeho prostředí
Váš výrobek si zákazník prohlédne tam, kam ho doopravdy plánuje umístit. Na obrazovce mobilu nebo tabletu uvidí nový nábytek ve svém obýváku, stroj ve výrobní hale nebo okenní rám na hrubé stavbě.
Snazší navigace a orientace v prostoru
Namiřte kamerou na reálný prostor a na obrazovce jej doplňte o libovolné informace. S tímto virtuálním průvodcem můžete usnadnit navigaci ve velkých prostorách, na letištích nebo najít optimální cestu nákupu v hypermarketu.
Odborné školení ve virtuální realitě
Některé pracovní postupy a procesy by k zaškolení zaměstnance vyžadovaly pozastavení výroby. Ve virtuální realitě můžete ale výrobní linku nasimulovat a zaměstnanec absolvuje odborné školení prožitkem za plného provozu.